Bericht zur Unternehmensverantwortung 2013
Bericht Unternehmensverantwortung 2013
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Nachhaltige Personalarbeit

Der Erfolg unseres Unternehmens fußt auf dem Engagement, der Kreativität und dem Wissen unserer rund 480.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt.

Wir wollen unseren Mitarbeitern das bestmögliche Arbeitsumfeld bieten. Dafür haben wir sehr gute Voraussetzungen. Unser Geschäftsauftrag als globales Logistikunternehmen und als Postunternehmen für Deutschland ist es, Menschen miteinander zu verbinden. Eine Tätigkeit in unserem Unternehmen stiftet daher unmittelbar erlebbaren Sinn. Unsere Mitarbeiter sind Mitgestalter. Das Arbeiten für Deutsche Post DHL soll unseren Mitarbeitern Spaß machen und sie mit Stolz erfüllen.

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"One HR" - Personalarbeit neu gestalten

Mit guter Personalarbeit wollen wir zukünftig noch stärker zur Leistungsfähigkeit des Konzerns und seiner Unternehmensbereiche beitragen. Daher haben wir 2012 begonnen, mit dem Programm „One HR“ unsere Personalarbeit strukturell und inhaltlich neu auszurichten. Das Programm hat im Berichtsjahr mehrere Meilensteine erreicht.

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Arbeitnehmerstruktur & Vergütung

Als führendes Postunternehmen in Europa und globales Logistikunternehmen sind wir einer der größten Arbeitgeber weltweit.
Unseren rund 480.000 Mitarbeitern bieten wir gute Arbeitsbedingungen. Dazu zählen insbesondere eine faire, angemessene und wettbewerbsfähige Vergütung.

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So vielfältig wie die Welt & gemeinsam erfolgreich

Wir sind ein weltumspannendes und weltoffenes Unternehmen. In unserem Unternehmen arbeiten Frauen und Männer verschiedener Altersgruppen mit den unterschiedlichsten nationalen, ethnischen, soziokulturellen und religiösen Hintergründen, Menschen mit und ohne Behinderungen sowie Menschen unterschiedlicher sexueller Orientierung oder Identität zusammen.

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Verantwortungsvoll ausbilden & den Personalbedarf strategisch planen

Die Alters- und Sozialstruktur der Weltbevölkerung verändert sich rasant. Dies hat gravierende Auswirkungen auf unsere Nachwuchskräfteplanung. In den Industrienationen und insbesondere in Deutschland muss unser Personalmanagement Antworten auf den steigenden Altersdurchschnitt unserer Mitarbeiter finden. In den bevölkerungsstarken Entwicklungs- und Schwellenländern kann ein niedrigeres Bildungsniveau zur Herausforderung werden. Hier lautet unsere wichtigste Aufgabe, junge Talente zu gewinnen und durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen zu fördern.

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Leistung fördern & Talente entwickeln

Unsere rund 480.000 Mitarbeiter verfügen über ein großes Potenzial und eine Vielfalt an Talenten. Diese Talente wollen wir entdecken und gezielt fördern, wenn dies im Einklang mit den Interessen und Karrierezielen des einzelnen Mitarbeiters steht. Zur Weiterqualifizierung und Motivation bieten wir jedem Mitarbeiter individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Außerdem tragen wir dazu bei, unser strategisches Ziel, erste Wahl als Arbeitgeber zu werden, zu erreichen und sichern langfristig den Erfolg des Unternehmens.

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Sicherheit & Arbeitsschutz

Wir tragen Verantwortung für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und schützen sie wirkungsvoll vor Gefahren und Risiken in ihrem gesamten Arbeitsumfeld. Jeder Arbeitsunfall in unserem Unternehmen ist einer zu viel. Nicht zuletzt aus diesem Grund haben wir mit unserer neuen Strategie „Gesundheit, Sicherheit & Wohlbefinden“ einen Rahmen geschaffen, uns dieser Risiken anzunehmen und für das ganze Unternehmen Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter zu fördern.

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Gesundheit & Wohlbefinden

Es ist unser Anspruch, mit motivierten, handlungsfähigen Mitarbeitern herausragende Leistungen für unsere Kunden zu erbringen. Daher lautet unser Ziel, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu erhalten und zu verbessern. Unser Engagement für die Gesundheit unserer Beschäftigten dient dazu, dauerhaft ein Arbeitgeber erster Wahl zu sein und geht weit über gesetzliche Bestimmungen hinaus.

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Offener & vertrauensvoller Dialog

Mit unseren Mitarbeitern pflegen wir einen offenen Dialog, der auf Respekt, Ehrlichkeit und gegenseitigem Vertrauen beruht. Wir informieren unsere Mitarbeiter aller Hierarchieebenen regelmäßig und zeitnah über wesentliche Entwicklungen und organisatorische Veränderungen im Konzern. Informationen an unsere Mitarbeiter verbreiten wir unverzüglich per E-Mail, Intra- oder Extranet und anschließend zusätzlich über unsere Mitarbeiterzeitschriften. Da viele Mitarbeiter im Betrieb keinen PC-Arbeitsplatz haben, sind unsere Führungskräfte gehalten, ihre Mitarbeiter in geeigneter Form, etwa in Betriebssitzungen und Teambesprechungen, über neue Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.

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Ideenmanagement

Jedes Unternehmen braucht Innovationen, um sich weiterzuentwickeln. Am Anfang jeder Innovation steht eine Idee. Mit unserem Ideenmanagementsystem tragen wir die Ideen unserer Mitarbeiter zusammen und bieten ihnen eine Plattform zum Austausch. Schließlich sind es die Mitarbeiter, die unser Unternehmen am besten kennen. Wir ermuntern sie, bestehende Methoden und Arbeitsprozesse kritisch zu hinterfragen und vereinfachende, kostensparende und umweltschonendere Lösungen vorzuschlagen. Über unser Ideenmanagement bieten wir unseren kreativen Köpfen mit einem Prämiensystem sowohl finanzielle als auch nicht-monetäre Anreize wie Sachpreise, persönliches Lob und öffentliche Anerkennung.

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